• Christine Gaulke Coaching

Konfliktmanagement und Mediation

Plötzlich ist er da, der Konflikt. Mal hat man ihn von weitem kommen sehen, mal fällt er einem ungebremst vor die Füsse. Aber wie darauf reagieren? Ignorieren und hoffen, dass er sich in Luft auflöst – oder sich der Situation stellen und das Beste für alle Beteiligten daraus machen? Es gibt die Möglichkeit, sich professionell auf Konfliktsituationen vorzubereiten. Ich rate davon ab, auswendig gelernte Sätze in Konfliktsituationen abzuspulen. Warum? Ich bin der festen Überzeugung, dass man sich bei dieser Herangehensweise nicht konstruktiv mit dem Konflikt auseinandersetzt und dadurch das Ergebnis selten zufriedenstellend für ALLE Involvierten ist.

Bei Konfliktvermeidung oder Verdrängung kommen mir Worte wie Respektlosigkeit, Ignoranz, aber auch Überforderung in den Sinn……

Was sind Ihre Erfahrungen im Umgang mit Konflikten? Konfliktmanagement und Mediation


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